全程就诊指南
1 挂号预约
线上预约：微信公众号搜索"湖南省职业病防治院"预约挂号；亦可通过小程序"湖南省职业病防治院"办理
电话预约：0731-85602016（总机/24小时）、0731-85303198、0731-85602169、0731-85602157、0731-85303114
现场挂号：门诊大厅挂号窗口或自助机（首次就诊请携带身份证和医保卡）
门诊时间：周一至周五 上午8:00—12:00，下午13:30/14:30—17:30（不同渠道公示略有差异，以当日公告为准）；急诊24小时接诊
挂号费：官方未统一披露具体收费标准，以现场及线上平台公示为准
2 院区与交通
| 南门地址 | 长沙市雨花区新建西路162号 |
|---|---|
| 东门地址 | 长沙市雨花区雨花路21号（邮编410007） |
| 公交（七里庙站） | 123路、703路、803路、912路、915路，下车即到 |
| 公交（雨花亭站） | 2路、7路、15路、102路、103路、107路、116路、120路、124路、137路、145路、146路、602路、705路、旅2路，下车往西约100米 |
| 地铁 | 可换乘至东塘/雨花亭片区公交线路前往（具体站点以地图导航为准） |
| 自驾 | 院区位于东塘商圈西侧新建西路，建议导航"湖南省职业病防治院"（南门）或"雨花路21号"（东门） |
| 咨询电话 | 0731-85602016；传真 0731-85534673；官网 http://www.hnzfzx.com/ |
3 医保政策（湖南省口径）
该院为公立医保定点医院，执行湖南省及长沙市基本医疗保险、工伤保险政策
尘肺病农民工专项：依据《湖南省尘肺病农民工基本医疗救治救助实施方案》，实行"一提一降一助"（提高医保报销比例、降低医疗总费用、实施财政专项救助），定点医院"一站式"结算、先诊疗后付费；建档立卡贫困户曾实行费用全免（政策执行期数据：次均自付比例由70%降至5%）。现行政策细则以湖南省医保局、省卫生健康委最新文件为准
工伤保险：已参加工伤保险且被诊断为职业病的患者，职业病诊疗相关费用可按工伤保险规定报销；职业病诊断需提供职业史、危害接触史等材料
普通医保：起付线、报销比例等按湖南省基本医疗保险统一规定执行，具体报销金额以结算时医保系统为准
异地就医患者请提前办理异地就医备案（通过"国家医保服务平台"APP或参保地医保经办机构）
4 职业病诊断与术前准备
职业病诊断申请材料：职业史（用人单位证明或劳动合同）、职业病危害接触史及现场危害检测资料、职业健康检查结果、历年体检报告、身份证件等；诊断流程按《职业病防治法》及职业病诊断鉴定管理办法执行
职业健康体检：团体可网上预约，报告支持网上在线查询
住院/手术准备：携带身份证、医保卡（社保卡）、既往病历及影像资料；肺灌洗等专科手术前需完善肺功能、血气分析、心电图等检查，具体以主管医生医嘱为准
5 住院与出院
门诊医生开具住院证后至住院处办理，尘肺病农民工救助对象按"先诊疗后付费"流程办理
医保患者住院期间请勿中断参保；出院时在出院结算窗口完成医保"一站式"结算
医院提供病人回访服务，职业病康复管理纳入随访体系
6 急诊与中毒急救
急诊24小时开放，设中毒/核辐射应急救援绿色通道
发生疑似急性中毒（农药、一氧化碳、重金属等）或辐射事故时，可第一时间送医或拨打总机0731-85602016求助，尽量携带毒物信息（毒物标签、接触史）
群体性中毒事件由政府应急部门统一调度，医院承担现场处置与医学救援
7 就医提示（避坑）
该院的定位是职业病防治专科医院，职业病、中毒、尘肺诊治为其绝对强项；常规重大疾病、复杂手术建议优先考虑综合医院
职业病诊断有法定程序与时限，勿轻信"快速办证"等非官方渠道，一切诊断以医院职业病诊断办公室正式文书为准
专家号源紧张，建议提前1—7天通过官方公众号预约；号源与出诊动态以官方渠道当日发布为准
谨防"医托"与院外搭讪推销；收费以医院公示为准，索要正规票据
体检报告查询认准官网与官方公众号入口，勿点击不明第三方链接
